Политика
конфиденциальности

Общие положения

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Михайленко Алина Александровна (ИНН 237303907853, ОГРНИП 318237500465552), работающая под брендом Pompon Buton.

Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт через сайт pomponbuton.ru, при оформлении и согласовании заказа, а также при обращении по телефону, в мессенджерах или по электронной почте.

Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для общения и выполнения заказа:

• имя, номер телефона, e-mail;
• адрес, дата и желаемый интервал доставки;
• имя и номер телефона получателя, текст открытки и иные сведения, сообщённые для исполнения заказа;
• сведения из сообщений, обращений и отзывов;
• технические сведения, которые передаёт браузер: cookie, IP-адрес, параметры устройства и сессии — в объёме, необходимом для корректной работы сайта.

Для чего нужны данные

• принять, подтвердить, оплатить и доставить заказ;
• уточнить состав, стоимость доставки, адрес, время и данные получателя;
• ответить на вопрос, обращение или претензию;
• обеспечить работу сайта, корзины и защиту от ошибок и злоупотреблений;
• выполнить требования законодательства и вести обязательный учёт.

Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя; от них можно отказаться в любое время через обращение на e-mail ниже.

Основания и порядок обработки

Мы обрабатываем данные с согласия пользователя, а также когда это необходимо для заключения и исполнения договора купли-продажи, доставки заказа или исполнения обязанностей по закону.

Данные собираются, записываются, систематизируются, хранятся, уточняются, используются, передаются в необходимом объёме и удаляются. Обработка ведётся как автоматизированно, так и без использования средств автоматизации.

Cookie

Cookie — небольшие технические файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Они помогают работе корзины, сохранению пользовательской сессии и корректному отображению страниц.

Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта, включая корзину и оформление заказа, может работать некорректно.

Хранение и защита

Мы храним данные не дольше, чем это требуется для целей обработки, исполнения заказа, разрешения возможных обращений и выполнения обязанностей по закону. После этого данные удаляются или обезличиваются.

Доступ к данным ограничен, а также применяются организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, распространения или утраты.

Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку данных — если нет иных законных оснований для их хранения.

Для этого напишите на info@pomponbuton.ru. В обращении укажите имя, контакт для ответа и суть запроса.

Контакты оператора